Returer & Garanti – EVERLANEDENIMS
Vid everlanedenims.com vill vi att du ska handla dina grundläggande, minimalistiska klädstycken med full förtroende. Om något av våra klädstycken inte levererar som förväntat, så har vi en tydlig retur- och garantipolitik som skyddar dig.
Returpolicy
- 30-dagars returperiod – Du kan returnera dina klädstycken inom 30 dagar från mottagningsdatum.
- Tillstånd – Produkterna måste vara osvågna, i originalförpackning och ha kvar alla etiketter och tillbehör.
- Process – För att starta en retur, kontakta vårt kundsupportteam med ditt ordernummer.
- Återbetalning – När returen har granskats och godkänts återbetalas beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan inte återbetalas.
Garantitäckning
Garantin täcker:
- Produktionsfel i material eller syning
- Stickning, tryck och tygens hållbarhet
Garantin gäller INTE för:
- Vanlig slitage (blekning, små pillingar osv.)
- Skador orsakade av felaktigt bruk, olyckshändelser eller förändringar
- Felaktig vård eller obehöriga modifieringar
Så här gör du vid garantiärenden
Kontakta vårt supportteam med ditt köpsedel, bilder och en beskrivning av problemet.
Garantilösningar kan inkludera:
- Erstattning av klädstycket
- Reparation eller råd för mindre defekter
- Stöd från lokala servicepartnern
Behöver du hjälp?
Vårt kundsupportteam är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantiklager på dina klädstycken, besök vår -sida när som helst.